Privacybeleid

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
Voor- en achternaam
E-mailadres
IP-adres en browsergegevens (via cookies)
Betalingsgegevens (via externe betalingsdienstverleners)
Lidmaatschapsgegevens en evenementdeelname
Correspondentie via contactformulieren

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
Verwerking van lidmaatschappen en betalingen
Organisatie van evenementen en toernooien
Verzenden van nieuwsbrieven en updates (alleen met uw toestemming)
Verbetering van onze website en diensten
Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Rechtsgrondslag voor verwerking (AVG art. 6)

Wij verwerken uw gegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst — bij lidmaatschap en evenementregistratie
Wettelijke verplichting — voor fiscale en administratieve doeleinden
Gerechtvaardigd belang — voor websitebeveiliging en fraudepreventie
Toestemming — voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig:
Lidmaatschaps- en betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Accountgegevens: zolang uw lidmaatschap actief is, plus 1 jaar
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer nodig met:
Betalingsdienstverleners (voor verwerking van lidmaatschaps- en evenementbetalingen)
Hostingproviders (voor websitebeheer)
Boekhoudkundige diensten (voor financiële verplichtingen)

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Gebruik van Google Ads en remarketingdiensten

Wij maken gebruik van Google Ads, een advertentiedienst van Google LLC (“Google”), om onze diensten te promoten op websites van derden en in de zoekresultaten van Google. Hierbij worden cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om u advertenties te tonen die zijn gebaseerd op uw eerdere bezoeken aan onze website.
Via remarketing kan Google advertenties over ons platform tonen aan gebruikers die onze website eerder hebben bezocht, ook wanneer zij zich op andere websites bevinden. Hiervoor plaatst Google een remarketingtag (een stukje code) op onze webpagina’s. Deze tag verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie.
De gegevens die via Google Ads worden verzameld, kunnen het volgende omvatten: het type apparaat dat u gebruikt, uw browsertype en -instellingen, de datum en het tijdstip van uw verzoek, de manier waarop u onze website gebruikt, en uw locatiegegevens op grote schaal.
U kunt gepersonaliseerde advertenties uitschakelen via de Google Advertentie-instellingen. U kunt ook opt-out van het gebruik van cookies door derden voor gepersonaliseerde advertenties via Your Online Choices.
Meer informatie: policies.google.com/technologies/partner-sites

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de browse-ervaring te verbeteren. Er zijn drie soorten:
Functionele cookies — noodzakelijk voor de werking van de website
Analytische cookies — voor inzicht in websitegebruik (Google Analytics)
Marketingcookies — voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner of via uw browserinstellingen.

8. Uw rechten (AVG)

Als inwoner van Nederland of de EU heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van u hebben
Recht op correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
Recht op verwijdering — uw gegevens laten wissen (“recht op vergetelheid”)
Recht op beperking — verwerking van uw gegevens laten beperken
Recht op bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Recht op overdraagbaarheid — uw gegevens in leesbaar formaat ontvangen
Recht om toestemming in te trekken — op elk moment voor verwerkingen op basis van toestemming
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via: info@toranje-palace.krupkai.org. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

09. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL/TLS-encryptie, veilige hosting en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 16 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.

11. Internationale doorgifte

Als gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de EU-regelgeving, zoals standaard contractbepalingen.

12. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail.

13. Contact

Voor vragen over privacy of gegevensbescherming: info@toranje-palace.krupkai.org